I Vikar House har vi følgende rutine for å rapportere og behandle avvik

Rutine for håndtering av avvik

• Alle ansatte har ansvar for å melde fra om avvik de oppdager.

• Dersom det oppdages feil, mangler eller brudd på etablerte rutiner, skal dette umiddelbart rapporteres til nærmeste leder og/eller verneombud. Samtidig skal avviksskjema fylles ut.

• Viktig: Ved arbeidsulykker med personskade skal daglig leder varsles umiddelbart.

• Når det er mulig, skal avvik og uønskede hendelser rettes opp så raskt som mulig.

• Eventuelle tiltak som er iverksatt, skal dokumenteres i avviksskjema og meldes til nærmeste leder og/eller verneombud.

• Daglig leder,Susanne Nielsen, er ansvarlig for å registrere alle innmeldte avvik, sørge for at nødvendige tiltak settes i gang og at verneombudet holdes informert.

• Kun daglig leder har myndighet til å lukke avvikssaker.

• Alle registrerte avvik gjennomgås regelmessig i ledergruppen.